| お申し込みの前にお読み下さい | ||||||||||||||||||||||||||
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| 用品販売について | ||||||||||||||||||||||||||
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お買い上げ金額が5,000円以上になれば、送料無料です。
◎個別発送限定大型商品などは、初めから送料無料ですが、その商品金額を他の商品金額と合わせて送料無料にする事はできません。送料無料商品を除いた合計金額が対象となりますので、ご注意下さい。但し、小さな商品などは同梱できる場合がありますので、別途お問い合わせ下さい。 |
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| 代金の支払時期及び方法 | ||||||||||||||||||||||||||
| ●宅配便、代金引き替え：宅配業者に品物と引き換えに、代金をお支払い下さい。
●メール便：一律160円：料金先払いの方のみ利用可能 小物類がほしい時には便利です。 三菱東京ＵＦＪ銀行・ゆうちょ銀行のどちらかにお振込み確認後のご発送となります。 |
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| 商品代金以外の必要料金 | ||||||||||||||||||||||||||
| 代引き手数料一律300円はお客様ご負担とさせて頂きます。 | ||||||||||||||||||||||||||
| 申込の有効期限 | ||||||||||||||||||||||||||
| 特にありません。 | ||||||||||||||||||||||||||
| 引き渡し時期 | ||||||||||||||||||||||||||
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ご注文確認後、１週間以内になります。 ※ご注文が殺到した場合や、一部商品については、お届けが遅れる場合がございます。あらかじめご了承下さい。 また万一、2週間以上経っても商品が到着しない場合は、事故等も考えられますので、お手数ですが、当社までご一報下さい。 |
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| 商品の返品・交換について | ||||||||||||||||||||||||||
| 品質のチェックには万全を期しておりますが、万一、不良品が届いたり、配送中に破損していた場合は、直ちにご連絡下さい。早急に対処させて頂きます。 | ||||||||||||||||||||||||||
| 次の場合は、返品・交換はお受けできませんので、ご了承ください。 | ||||||||||||||||||||||||||
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1.開封または、タグ等が外された商品 （ただし、フード類など開封しなければ不良品かどうかわからないものは、商品到着後10日以内なら可。） 2.一度使用・着用した商品 3.お客様の責任により、キズ・汚れ等が生じた商品。 4.商品到着後、11日以上経過した商品。 |
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| ご返品の方法 | ||||||||||||||||||||||||||
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1.必ず、お名前・ご住所・電話番号・返品理由・ご返金の方法 （郵便振替・銀行振込のみ。）と口座番号を明記したメモを同封して下さい。 2.返品送料について、お客様のご都合による返品の場合は、お客様のご負担になります。 3.当社責任による返品の場合、当社にて送料を負担しますので、着払いでご返送下さい。 4.商品の返送後、送り状の控えは必ず、3ヶ月以上保管して下さい。 |
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| 返品後の返金方法 | ||||||||||||||||||||||||||
| 1.返品商品到着確認後、1週間以内にお客様ご指定の金融機関への振込・振り替えとなります。 2.お客様のご都合による返品の場合は、振込手数料はお客様のご負担になります。 3.当社責任による返品の場合は、当社にて振込料を負担いたします。 |
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| 以下の場合には、ご注文を受けかねる場合がございます | ||||||||||||||||||||||||||
| 1.申し込み電話番号と申し込み住所が合致しなかった場合 2.申し込み電話番号が固定電話番号ではなく、携帯電話の場合 3.16歳以下で学生の方 ◎自宅に固定電話がない方は、ご勤務先 住所・電話番号にてお申し込み下さい。 ◎16歳以下で学生の方は、保護者の同意を求めた上で、保護者の氏名にてお申し込み下さい。 |
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| 生体販売について | ||||||||||||||||||||||||||
| 生体販売の場合、用品とは発送方や価格が違います。 生体の場合、死着保障をしているため、5,000円以上送料無料の特典はございません。 （ご発送の場合は、種類、地域に応じた送料を頂きます。詳細は各生体販売コーナーに記載されています。） 1匹の子に数人のお問い合わせが重なる事がございます。その様な場合、お問い合わせ 頂いた順ではなく、先にご購入の意思を頂いた順になります事、予めご了承下さいませ。 また、生体のお取り置きはしておりません。 生体の発送も承っております。 送料に関しましては、各生体掲載ページをご覧下さい。 【西濃運輸】 生体搬送・支店止め。お近くの支店に受け取りに行って頂く形となります。 支店のご案内はこちらをご覧下さい。 生体発送の場合、北海道・九州・沖縄地区は発送できません。 【宅配便】 荷物扱い・自宅配達。その他、営業所止めも承ります。 北海道・九州は、発送できません。 生体と物品の同梱はできません。フードなど小さい商品に限り出来る場合もございますが、 基本的に別々のご発送となり、使用する宅配業者も異なります。 生体と物品を同時にご購入の場合、生体の送料はかかりますが、物品の送料は5,000円に 満たなくてもサービスさせて頂きます。 |
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| 商品代金以外の必要料金 | ||||||||||||||||||||||||||
| 発送の場合のみ、梱包容器代として380円〜1､500円頂きます。 ハムスターなどの小動物にはプラケースを使用致します。 フェレットサイズになりますと、搬送専用ケージを使用致します。 容器代は生体の種類や季節により変わりますので、詳しくは生体記載ページをご覧下さい。 |
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| 代金の支払時期及び方法 | ||||||||||||||||||||||||||
| 発送の場合 先払いのみとなります。 ●三菱東京ＵＦＪ銀行 ●ゆうちょ銀行（郵便局 旧ぱるる） 生き物の場合、代引きは使用できません。 手渡しの場合 生き物との引き換えに代金を頂きます。 ●現金 ●VISA / MasterCard 飼育場に直接来て頂くか、駅でのお渡しも可能です。 また、引渡しの時間については、ご都合に合わせる事ができます。（夜間ＯＫ） 都営三田線【春日】・丸の内線【後楽園】・大江戸線【春日】 千代田線【根津】・ＪＲ【巣鴨】・中央線【水道橋】 直接見て選びたい場合 毎週火曜日と金曜日の11：00〜13：00 事前に電話連絡若しくはメール連絡して下さい。 |
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| 引き渡し時期 | ||||||||||||||||||||||||||
| ●ご発送の場合：ご入金確認後、受け取り希望日に合わせてご発送致します。 ただし、季節・天候により、ご希望の日に発送できない場合があります。 その時には改めて受取日をご相談させて頂きます。 ●手渡しの場合：当日 |
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| 生体の返品・交換について | ||||||||||||||||||||||||||
| 生き物につき、基本的に返品も交換もできませんが、当方の不備によるものでしたら、 受け取った当日から翌日100％保障、3日目から7日目まで50％保障。 最長1週間とします。 |
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| 発送の場合の注意及び死着保障 | ||||||||||||||||||||||||||
| 地域や動物の種類により、夏や冬にはご発送できない場合もあります。 詳しくは、各生体販売ページに記載してあります。 【まず最初に大切なこと】 発送でご購入される場合、実物を見ていない分、個体に関するご質問はお気軽に お問い合わせ下さい。また、初めての飼育の場合、生態に関するある程度の知識は調べて 下さい。その上でのご質問であれば、トラブルは起きません。 対面販売ではなく通信販売となりますので、意思の疎通が難しい点もございます。 不明な点はご質問して頂き、しっかりご納得してからのご購入をお願い致します。 ※環境の変化、移動でのストレス等により、ご説明した性格とは違うという事も起こる場合 がございます。また、お客様1人1人の感性や受け取り方が違いますので、生体の発送には そうようなリスクがある事、予めご了承下さいませ。 【受取日指定】 受け取り日指定は出来ますが、受け取り時間はご指定頂けません。 東京からお客様の地域までの最短到着時間（ほぼ午前中）が受け取り時間となりますので、 その時間帯に受け取りの出来る日にちをご指定下さい。 【ご注文頂いた生体が発送出来なくなった場合】 生体の管理は万全にしておりますが、生き物につき、ご注文頂きました生体が体調不良にて ご発送出来なくなる場合もございます。そのような場合には、同等の生体の発送 または ご返金とさせて頂きます。その時には、お電話またはメールにてにてご相談上、ご決定して 頂きます。 【死着の場合】 死着の場合には同等の個体を発送致します。 死着した固体は同日中にご返送下さるか、死亡画像を送って下さい。 死亡を確認しましたら、ご希望の受取日に新たな固体を発送させて頂きます。 【体調不良だった場合】 到着したら弱っていた場合、受け取り同日中にご報告して下さい。新たな個体を 発送させて頂きます。 【注意点】 ご返送頂いてからの交換として新たな固体を送る事になりますので、こちらにご連絡頂く 前に遺体を処分してしまった場合や、返送拒否の場合、新たな固体をご発送する事ができま せんので、ご注意下さい。 また、同等の固体をご用意できない場合はご返金とさせて頂きます。 返金するのは生体代金のみとなります。（送料は当方で頂いておりませんのでご返金できま せん） 尚、医療費の請求は受付致しませんので、その点もご了承下さい。 ※再配達受け取りでの死着及び体調不良は保障範囲以外となりますので、指定時間内に 確実にお受け取り下さい。 また、保障はお客様とピモッシュクラブとの間の問題なので、運送会社に二重に請求する 行為は決してお止め下さい。 【販売契約内容】 下記当事者間において生体を売買するにあたり、下記記載の条件に基づき売買契約を締結 することとする。 第1条 引渡し完了により、生体の所有権は購入者に移転することとする。 第2条 引渡し後、購入者は生体の治療費を含む諸経費、損害の賠償など一切の行為を 要求することは出来ない。 第3条 生体の返品・交換について 1、手渡しの場合：購入者都合による返品・交換はできないものとする。販売店の不備 による返品・交換は当日から翌日連絡の場合（注1）100％保障、３日目から７日目 連絡の場合50％保障とし、保障期間は最長１週間とする。 2、発送の場合：【死着の場合】死着の場合は、販売店は死亡確認後同等の個体を発 送することとする。購入者は死着した固体を同日中に返送または死亡画像を送るも のとし、それをもって死亡確認とする。返送または死亡画像どちらにするかは、双方 話し合いの上、決定するものとする。 【体調不良だった場合】到着したら弱っていた場合、当日から翌日連絡 の場合（注1）100％保障、３日目から７日目連絡の場合50％保障とし、 保障期間は最長１週間とする。弱った固体については、状態により着払 いにて返送するか、購入者の元に置くか双方相談の上決定するものと する。 【同等の個体を用意できなかった場合】販売店は購入者に返金しなけ ればならない。返金するのは生体代金のみとする。 【返品・交換の出来ない場合】再配達での受取で死着・体調不良の場合 第4条 購入者と販売店の間に問題が生じた場合、当事者間の協議によってのみ、その問題を 解決することとする。 第5条 契約内容と飼育方法を確認し、本契約書に署名、押印したことによって契約条項の全 てを承諾した事とする。 （注1）返金の場合、100％＝全額、50％＝半額 新たな個体の場合、100％＝無償譲渡、50％＝生体代金の半額 ご注文頂きました場合には、記載された事すべてに同意したものとさせて頂きます。 |
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| 生体に関する問い合わせ先 | ||||||||||||||||||||||||||
| ピモッシュクラブ 所在地：東京都文京区千石2-41-5-2F 電話番号：03-3815-6062 登録番号：東京都販第000624号 登録年月日：平成18年11月24日 登録更新の年月日：平成23年11月24日 有効期限の末日：平成28年11月23日 取扱種別：販売 動物取扱主任 第5430号 成川しのぶ 成川携帯番号：090-4750-2324 ※お急ぎの方は、携帯にご連絡下さい。 E-mail：SSY@pimoshu-club.co.jp |
